STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MELALUI OMNICHANNEL TERHADAP KEPUTUSAN PEMILIHAN PERUSAHAAN PENYALUR JASA TENAGA KERJA INDONESIA PADA SEKTOR FORMAL (STUDI KASUS PT. HAMPARAN KARYA INSANI)
Kata Kunci:
Omnichannel, Pemasaran Online, Pemasaran Offline, Keputusan Pemilihan, TKI Sektor FormalAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi komunikasi pemasaran melalui omnichannel terhadap keputusan pemilihan perusahaan penyalur jasa Tenaga Kerja Indonesia (TKI) sektor formal pada PT. Hamparan Karya Insani. Strategi omnichannel dalam penelitian ini dipahami sebagai integrasi strategi pemasaran online dan offline yang diterapkan perusahaan untuk memberikan informasi yang konsisten dan mudah diakses oleh calon TKI. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui penyebaran kuesioner kepada 89 responden calon dan/atau TKI sektor formal. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran online berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pemilihan perusahaan, demikian pula strategi pemasaran offline yang juga berpengaruh positif dan signifikan. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan strategi omnichannel yang terintegrasi mampu meningkatkan kepercayaan dan keyakinan calon TKI dalam menentukan perusahaan penyalur jasa tenaga kerja sektor formal.
Referensi
Ayalew, M., & Zewdie, S. (2022). What Factors Determine the Online Consumer Behavior in This Digitalized World? A Systematic Literature. Human Behavior and Emerging Technologies, 2022. https://doi.org/10.1155/2022/1298378
Azizah, N. L., & Ansari, A. Z. (2024). Analisis Program Magang Jepang Dalam Penciptaan Lapangan Kerja Baru (Studi Pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Jawa Timur) Analysis of the Japanese Internship Programme in the Creation of New Jobs (Study at the East Java Provincial Labour. Journal of Management and Sharia Business, 04(01), 24–43.
Faturahman, J. R. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Pekerja Migran Indonesia (Pmi) Untuk Bekerja Ke Luar Negeri Di Kabupaten Cilacap.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 (9th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R (Issue October 2023). https://doi.org/10.1007/978-3-03080519-7
Mahardikaningtyas, R., & Akromudin, N. (2024). The Effectiveness of Omnichannel As A Digital Marketing Medium in The Economy After the COVID-19 Pandemic. Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, 5(01), 331–341. https://doi.org/10.59141/jist.v5i01.887
Ragatirta, L. P., & Tiningrum, E. (2020). Pengaruh Atmosphere Store, Desain Produk, Dan Citra Merek Terhadap. Excellent, 7(2), 143–152. https://e-journal.stie-
aub.ac.id/index.php/excellent%0Ahttps://doi.org/10.36587/exc.v7i2.793
Rahmany, S. (2019). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tenaga Kerja Bekerja Di Luar Negeri Serta Implikasi Terhadap Kesejahteraan Keluarga Dilihat Dari Perspektif Islam. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 1(April), 51–73.
Sugiyono. (2020). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D.
Wibowo, I. S. S., & Harsono, D. (2023). Analisis Pengaruh Omnichannel Untuk Layanan Publik. Jurnal Penerapan Ilmu-Ilmu Komputer (JUPITER), 9 no. 2(2), 25–36.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
