JURNAL MANAJEMEN PRATAMA https://namara-feb.unpak.ac.id/index.php/namara <p>Namara (Jurnal Manajemen Pratama) is a peer-reviewed based academic journal. The journal is published four times a year (February, May, August, and November) by Economics and Business Faculty, Pakuan University.</p> Universitas Pakuan en-US JURNAL MANAJEMEN PRATAMA 3032-7040 PENGARUH CONTENT MARKETING PADA APLIKASI TIKTOK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELEMBAB WAJAH SKINTIFIC https://namara-feb.unpak.ac.id/index.php/namara/article/view/526 <p>Saat ini, dengan perkembangan teknologi dan informasi, citra nilai kecantikan perempuan kini banyak terbentuk melalui media dan kemudian menjadi standar kehidupan perempuan. Salah satu media online bagi perempuan untuk memudahkan mendapatkan informasi tentang skincare adalah TikTok, melalui unggahan dari para konten kreator. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh content marketing pada aplikasi TikTok terhadap keputusan pembelian pelembap wajah Skintific. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Penarikan sampel dilakukan dengan cara non probability sampling dengan metode convenience sampling dan accidental sampling. Data diperoleh dari kuesioner dengan jumlah responden sebanyak 200. Teknik analisis data yang dipakai pada penelitian ini adalah teknik Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEMPLS). Hasil direct effect dengan path coefficient sebesar 0,762, menunjukkan dampak variable content marketing terhadap keputusan pembelian berpengaruh positif. Hasil nilai R-square untuk keputusan pembelian sebesar 0,553 menunjukkan bahwa content marketing memberikan pengaruh yang baik terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi sebesar 55,3%. Hasil f-square (1,387) berarti content marketing memiliki pengaruh sangat kuat terhadap keputusan pembelian. Artinya, keberadaan content marketing menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian, sehingga content marketing sangat penting bagi Skintific.</p> Ricco Rahman Efendy Hamzah Hamzah Eka Patra Erik Irawan Suganda Copyright (c) 2026 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2026-08-15 2026-08-15 3 3 PENGARUH DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA OUTLET ORANGEKOTAHUJAN_OKH https://namara-feb.unpak.ac.id/index.php/namara/article/view/527 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh desain produk terhadap keputusan pembelian pada outlet orangekotahujan_OKH yang beralamat di Jl. Noble, Pondok Manggis Rt 003/002, Bojong Baru, Bojong Gede, Kabupaten Bogor. Penelitian ini menggunakan data primer dan sekunder dengan menggunakan metode kuesioner, field research, dan studi pustaka. Kuesioner yang disebarkan kepada 107 orang responden yaitu The Jakmania Oren Raya Dramaga dan pengunjung outlet orangekotahujan_OKH. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana, uji normalitas, uji koefisien regresi dan analisis koefisien determinasi dengan menggunakan bantuan SPSS 26. Hasil uji parsial (uji t) diperoleh bahwa desain produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada outlet orangekotahujan_OKH. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai t hitung &lt; t tabel (2,673 &gt; 1,982) dengan signifikansi sebesar 0,002 lebih kecil dari 0,05. Sehingga H0 ditolak dan H1 diterima, dapat disimpulkan bahwa variabel desain produk (X) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.</p> Omansyah Sri Hartini Doni Wihartika Jalaludin Copyright (c) 2026 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2026-08-15 2026-08-15 3 3 ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PERMATA SENTUL GOLF (STUDI KASUS PADA PT. PUTRA SENTRA PRASARANA) https://namara-feb.unpak.ac.id/index.php/namara/article/view/528 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Permata Sentul Golf. Latar belakang penelitian didasari oleh penurunan jumlah pelanggan dan meningkatnya keluhan selama 2021–2023 yang menunjukkan adanya permasalahan dalam kualitas pelayanan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan penyebaran kuesioner kepada pelanggan yang pernah menggunakan jasa Permata Sentul Golf. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares (PLS-SEM) yang mencakup uji validitas, reliabilitas, dan hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berdasarkan lima dimensi SERVQUAL (<em>tangible, reliability, responsiveness, assurance,</em> dan <em>empathy</em>) berada pada kategori sangat baik dengan rata-rata tanggapan 88,82%. Dimensi <em>assurance</em> dan <em>empathy</em> memperoleh skor tertinggi, sedangkan <em>tangible</em> (kebersihan dan perawatan fasilitas) terendah. Variabel kepuasan pelanggan, yang diukur melalui kesesuaian harapan, minat beli ulang, dan kesediaan untuk merekomendasikan, menunjukkan mayoritas responden merasa puas. Hasil uji hipotesis membuktikan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai <em>path coefficient</em> 0,780, <em>T-statistic</em> 17,633 &gt; 1,96, dan <em>Fhitung</em> 152,0 &gt; Ftabel 3,94. Disimpulkan bahwa semakin baik kualitas pelayanan, semakin tinggi kepuasan pelanggan. Manajemen disarankan meningkatkan aspek <em>tangible</em> agar mampu mempertahankan loyalitas pelanggan</p> Selviana Febriani Fredi Andria Eka Patra Hari Suryantoro Copyright (c) 2026 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2026-08-15 2026-08-15 3 3 PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN TERNAK SAPI POTONG PADA PT. KARIYANA GITA UTAMA https://namara-feb.unpak.ac.id/index.php/namara/article/view/529 <p>Usaha peternakan sapi potong membutuhkan pengelolaan pemasaran yang tepat untuk meningkatkan penjualan dan mencapai target perusahaan. Penelitian ini penting karena meskipun strategi pemasaran PT. Kariyana Gita Utama sudah sesuai dengan karakteristik pasar. Penjualan yang meningkat setiap tahun masih belum mencapai target perusahaan. Kondisi tersebut menunjukkan perlunya evaluasi untuk mengetahui unsur pemasaran yang paling berpengaruh terhadap peningkatan penjualan. Penelitian ini bertujuan: (1) menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan PT. Kariyana Gita Utama (2) menganalisis prioritas strategi pemasaran yang tepat dalam meningkatkan penjualan sapi potong. penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode deskriptif eksploratif. Pemilihan responden dilakukan dengan metode Non-Probability Sampling dengan teknik Purposive Sampling. Analisis data menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP), pengolahan data menggunakan Microsoft Excel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi menjaga kualitas produk menjadi prioritas utama dengan bobot 0,4037. Kualitas produk meliputi kondisi fisik sapi, bobot hidup, kesehatan, serta proses pemeliharaan selama penggemukan. Strategi memperkuat kerja sama kemitraan menjadi prioritas berikutnya dengan bobot 0,3218 karena mampu memperluas jaringan pemasaran dan memperkuat distribusi. Kedua strategi tersebut saling mendukung dalam upaya meningkatkan penjualan pada PT. Kariyana Gita Utama</p> Siti Zahra Maulana Fredi Andria Nizam M Andrianto Copyright (c) 2026 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2026-08-15 2026-08-15 3 3 STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MELALUI OMNICHANNEL TERHADAP KEPUTUSAN PEMILIHAN PERUSAHAAN PENYALUR JASA TENAGA KERJA INDONESIA PADA SEKTOR FORMAL (STUDI KASUS PT. HAMPARAN KARYA INSANI) https://namara-feb.unpak.ac.id/index.php/namara/article/view/530 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi komunikasi pemasaran melalui <em>omnichannel</em> terhadap keputusan pemilihan perusahaan penyalur jasa Tenaga Kerja Indonesia (TKI) sektor formal pada PT. Hamparan Karya Insani. Strategi <em>omnichannel</em> dalam penelitian ini dipahami sebagai integrasi strategi pemasaran online dan <em>offline</em> yang diterapkan perusahaan untuk memberikan informasi yang konsisten dan mudah diakses oleh calon TKI. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui penyebaran kuesioner kepada 89 responden calon dan/atau TKI sektor formal. Analisis data dilakukan menggunakan <em>Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS)</em> dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran online berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pemilihan perusahaan, demikian pula strategi pemasaran <em>offline</em> yang juga berpengaruh positif dan signifikan. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan strategi <em>omnichannel</em> yang terintegrasi mampu meningkatkan kepercayaan dan keyakinan calon TKI dalam menentukan perusahaan penyalur jasa tenaga kerja sektor formal.</p> Irban Yulianas Arie Wibowo Irawan Eka Patra Ferdisar Adrian Copyright (c) 2026 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2026-08-15 2026-08-15 3 3 ANALISIS KEMAMPUAN MARKET SENSING CAPABILITY PADA USAHA BARBERSHOP (STUDI PADA BARBERSHOP FALFA) https://namara-feb.unpak.ac.id/index.php/namara/article/view/531 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis <em>Market Sensing Capability </em>pada <em>barbershop </em>Falfa di Kota Bogor dalam mengidentifikasi dan memahami perubahan kebutuhan serta keinginan konsumen, tren pasar, serta strategi bersaing guna menciptakan keunggulan bersaing yang berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode eksploratif.&nbsp;<span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;">Data diperoleh melalui observasi langsung di lokasi penelitian serta wawancara dengan para&nbsp;<em>expert barbershop&nbsp;</em>Falfa, kemudian dianalisis menggunakan model&nbsp;<em>Porter's Five Forces</em>.</span>&nbsp;Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa <em>barbershop </em>Falfa memiliki keunggulan pada aspek pelayanan yang ramah, kualitas potongan rambut yang baik, serta kemampuan mengikuti tren gaya rambut pria masa kini. Namun, terdapat beberapa kelemahan seperti keterbatasan dalam pemanfaatan teknologi digital dan kurangnya inovasi berkelanjutan terhadap layanan tambahan. Oleh karena itu, <em>barbershop </em>Falfa perlu meningkatkan kemampuan membaca pasar serta menyesuaikan strategi bersaing berdasarkan dinamika industri <em>barbershop </em>yang semakin kompetitif.</p> M. Iqbal Ridha Hanif Yetty Husnul Hayati Nizam M Andrianto Copyright (c) 2026 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2026-08-15 2026-08-15 3 3 ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING PADA ALAM KONENG CAFE & EAT HUB DI BOJONG KONENG SENTUL https://namara-feb.unpak.ac.id/index.php/namara/article/view/532 <p>Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kondisi internal dan eksternal dari Alam Koneng <em>Cafe</em> &amp; <em>Eat Hub, </em>serta merekomendasikan strategi pemasaran yang efektif dalam rangka meningkatkan daya saing. Populasi pada penelitian ini adalah pihak internal <em>cafe</em> yang terdiri dari pemilik dan karyawan serta pihak eksternal <em>cafe,</em> yaitu pelanggan. Metode pengambilan sampel <em>purposive sampling </em>adalah teknik pengambilan sampel dengan kriteria tertentu. Metode analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis SWOT. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa Alam Koneng <em>Cafe</em> &amp; <em>Eat Hub </em>berada pada posisi diagram di kuadran 1, yaitu “strategi agresif” dengan menerapkan strategi pengembangan produk dan pengembangan pasar. Sehingga strategi yang dapat dilakukan diantaranya membuat konten <em>marketing</em> dengan menampilkan keunggulan <em>café </em>yang di miliki dan Membuat inovasi produk kopi dengan biji kopi asal UMKM setempat (Bojong Koneng).&nbsp;</p> Sendi Gustiana Alifudin Anwar Sulaiman Eka Patra Rino Indira Gusniawan Copyright (c) 2026 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2026-08-15 2026-08-15 3 3 PENGARUH WORK LIFE BALANCE TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA KANTOR SEKRETARIAT DPRD KOTA BOGOR https://namara-feb.unpak.ac.id/index.php/namara/article/view/533 <p>Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana <em>work life balance</em> terhadap loyalitas karyawan pada kantor sekretariat DPRD Kota Bogor, untuk mengetahui bagaimana loyalitas DPRD Kota Bogor, dan untuk mengetahui bagaimana pengaruh <em>work life balance</em> terhadap karyawan DPRD Kota Bogor. Penelitian ini mengenai <em>work life balance</em> terhadap loyalitas karyawan pada kantor DPRD Kota Bogor. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif verifikatif dengan menggunakan metode penelitian <em>Explanatory Survey</em>. Penulis menggunakan teknik penelitian statistik kuantitatif, karena penelitian yang dilakukan berhubungan dengan alat statistik untuk mengelola hasil kuesioner sehingga dapat diketahui ada atau tidaknya pengaruh <em>work life balance</em> terhadap loyalitas karyawan pada kantor sekretariat DPRD Kota Bogor. Hasil uji hipotesis regresi dengan uji T nilai koefisien ????<sub>ℎ????????????????????</sub> sebesar 0,631 &lt; ????<sub>????????????????????</sub> sebesar 1,675 artinya Ho diterima, maka dapat disimpulkan bahwa variabel WLB (X) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Loyalitas (Y). Dan berdasarkan hasil korelasi ???? ???????????????????????? sebesar 0,008 atau sama dengan 0,8%. Hasil tersebut menunjukkan bahwa besarnya pengaruh <em>work life balance </em>(WLB) terhadap loyalitas sangat kecil, hanya sebesar 0,8% dan sisanya 99,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.</p> Wardah Wonny Ahmad Ridwan Dewi Taurusyanti Mutia Rarasrespati Copyright (c) 2026 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2026-08-15 2026-08-15 3 3 HUBUNGAN MOTIVASI KERJA DENGAN KINERJA KARYAWAN PADA CV MINDO PRATAMA JAKARTA https://namara-feb.unpak.ac.id/index.php/namara/article/view/534 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan apakah terdapat hubungan yang positif antara motivasi kerja dengan kinerja karyawan pada CV Mindo Pratama Jakarta. Penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif, dan CV Mindo Pratama Jakarta sebagai responden. Pemilihan responden dilakukan dengan metode populasiatau sensus karena penelitian mengambil seluruh responden, yaitu 39 responden dengan menggunakan software SPSS. Berdasarkan hasil koefisien determinasi, dapat diketahui bahwa nilai koefisien determinasi terdapat pada nilai R Square sebesar 0,259 atau 25,9% yang artinya Motivasi (X) mempunyai hubungan yang cukup kuat terhadap Kinerja Karyawan pada CV Mindo Pratama Jakarta Selatan. Hal ini berarti 26,9% variabel Kinerja Karyawan dipengaruhi oleh variabel Motivasi dan 74,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.</p> Devi Adita Liviana Nina Sri Indrawati Yetty Husnul Hayati Dewi Maharani Purbasari Copyright (c) 2026 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2026-08-15 2026-08-15 3 3 PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN BRAND IMAGE PADA MEDIA SOSIAL TIKTOK TERHADAP MINAT BELI PRODUK SKINCARE AVOSKIN (STUDI KASUS PADA GENERASI Z PEREMPUAN DI KOTA BOGOR https://namara-feb.unpak.ac.id/index.php/namara/article/view/535 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh <em>electronic word of mouth</em> (e-WOM) dan <em>brand image</em> pada media sosial TikTok terhadap minat beli produk <em>skincare</em> Avoskin pada perempuan Generasi Z di Kota Bogor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Teknik pengambilan sampel dilakukan menggunakan metode <em>purposive sampling</em>, dengan jumlah responden sebanyak 100 orang yang ditentukan melalui rumus Slovin. Analisis data dilakukan menggunakan metode <em>Structural Equation Modeling Partial Least Square</em>&nbsp;(SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-WOM dan <em>brand image</em> berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, baik secara simultan maupun parsial. Temuan ini menunjukkan bahwa ulasan positif dari konsumen serta citra merek yang kuat di media sosial TikTok dapat meningkatkan minat beli terhadap produk Avoskin. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya bagi perusahaan dalam mengelola strategi komunikasi digital melalui e-WOM dan penguatan <em>brand image</em> untuk mendorong minat pembelian, khususnya di kalangan Generasi Z.</p> Natasya Maulidya Mubarok Sri Hidajati Ramdani Yetty Husnul Hayati Copyright (c) 2026 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2026-08-15 2026-08-15 3 3