JURNAL MANAJEMEN PRATAMA

ANALISIS KELAYAKAN FINANSIAL USAHA BUDI DAYA IKAN KOLAM TERPAL DI DESA GRANTUNG KABUPATEN PURWOREJO JAWA TENGAH

Dila Amanda Silviani — 2025-01-30

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kelayakan finansial usaha budi daya ikan lele menggunakan kolam terpal di Desa Grantung, Kabupaten Purworejo, Jawa Tengah. Metode penelitian melibatkan pengumpulan data primer melalui wawancara dan observasi lapangan, serta data sekunder dari literatur terkait. Analisis data dilakukan menggunakan metode Net Present Value (NPV), Internal Rate of Return (IRR), Payback Period (PP), dan Profitability Index (PI). Hasil penelitian menunjukkan bahwa usaha ini layak secara finansial dengan NPV sebesar Rp150.000.000, IRR 25%, PP 3 tahun, dan PI 1,5. Tingkat kelangsungan hidup ikan mencapai 90%, dengan proyeksi laba rugi menunjukkan peningkatan keuntungan tiap tahun. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa usaha budi daya ikan lele kolam terpal merupakan investasi yang menguntungkan dan berkelanjutan. Rekomendasi mencakup peningkatan kualitas pakan, manajemen air, dan diversifikasi produk untuk mendukung keberhasilan usaha.

Kata Kunci : Ikan lele; Internal Rate of Return; Kelayakan finansial; Kolam terpal; Net Present Value; Payback Period; Profitability Index.

ANALISIS RASIO KEUANGAN PADA SUB-SEKTOR TRANSPORTASI YANG TERDAFTAR DI BEI SEBELUM & SESUDAH PANDEMI COVID-19 PERIODE 2019-2023

Silmi Rosullina — 2025-01-09

ABSTRAK

Pandemi Covid-19 memberikan dampak yang sangat besar terhadap beberapa sektor perekonomian di Indonesia. Salah satunya berdampak pada bidang transportasi. Karena, transportasi merupakan alat yang digunakan bahkan yang sangat dibutuhkan untuk kegiatan sehari-hari masyarakat dalam melakukan aktivitasnya atau digunakan untuk muatan barang dari suatu daerah ke daerah lain. Hal ini tentunya dapat berdampak pada suatu kinerja keuangan perusahaan. Sehingga, penelitian ini ditujukan untuk menganalisis rasio keuangan pada sub-sektor transportasi yang diukur dengan menggunakan rasio likuiditas, rasio solvabilitas, rasio profitabilitas, rasio aktivitas dan rasio nilai pasar. Jenis penelitian ini adalah deskriptif komparatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah perusahaan transportasi yang terdaftar di BEI periode 2019-2023. Dengan penarikan sampel menggunakan metode purposive sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah laporan keuangan sub-sektor transportasi yang terdaftar di BEI tahun 2019-2023. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif dan analisis komparatif. Uji komparatif dilakukan dengan uji normalitas, uji t-Test dan uji Wilcoxon. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa rasio keuangan pada sub-sektor transportasi sebelum dan sesudah pandemi Covid-19 periode 2019-2023 dengan variabel rasio likuiditas, rasio solvabilitas, rasio profitabilitas, rasio aktivitas dan rasio nilai pasar. Yang masing-masing diukur dengan Current Ratio, Debt to Assets Ratio, Return on Assets, Total TurnOver dan Price Earning Ratio. Data yang telah diuji menghasilkan bahwa tidak terdapat perbedaan yang signifikan sebelum & sesudah pandemi Covid-19.

ABSTRACT

The Covid-19 pandemic has had a huge impact on several economic sectors in Indonesia. One of them has an impact on the transportation sector. Because transportation is a tool that is used and is really needed for people’s daily activities in carrying out their actvities or is used to load goods from one area to another. This can certainly have an impact on a company’s financial performance. Thus, this research is aimed at analyzing financial ratios in the transportation sub-sector wich area measured using liquidity ratios, solvency ratios, profitability ratios, activity ratios and market value ratios. This type of research is descriptive comparative with quantitative appoarch. The population in this research is transportation companies registered on the IDX for the 2019-2023 period. By drawing samples using the purposive sampling method. The data used in this research are financial reports of the transportation sub-sector listed on the IDX for 2019-2023. The data analysis methods used are descriptive statistical analysis and comparative analysis. Comparative tests were carried out using the normality test, t-Test and Wilcoxon test. The results of the research show that the financial ratios in the transportation sub-sector before and after the Covid-19 pandemic for the 2019-2023 period include the variables liquidity ratio, solvency ratio, profitability ratio, activity ratio and markel value ratio. Each of wich is measured the Current Ratio, Debt to Assets Ratio, Return on Assets, Total Assets TurnOver and Price Earning Ratio. The data has been tested shows that there are no significant difference before & after the Covid-19 pandemic.

PENGARUH E – SERVICE QUALITY DAN SALES PROMOTION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE STUDI PADA MAHASISWA UNIVERSITAS PAKUAN BOGOR

Diah Ayu Puspasari — 2025-01-30

ABSTRAK

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh e-service quality dan sales promotion terhadap keputusan pembelian pada marketplace shopee. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif menggunakan jenis penelitian asosiatif. Dalam penelitian ini data yang diperoleh berasal dari penyebaran kuisioner kepada 100 Mahasiswa Universitas Pakuan Bogor yang menjadi pengguna Marketplace Shopee. Metode analisis yang digunakan menggunakan analisis deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, uji hipotesis, dan koefisien determinasi. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan pengujian yang telah dilakukan, didapat hasil bahwa e-service quality dan sales promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Kualitas layanan elektronik yang tinggi dapat meningkatkan kepercayaan konsumen dan promosi penjualan dapat mendorong perilaku pembelian. Dengan memanfaatkan kedua strategi ini secara efektif, perusahaan dapat memengaruhi preferensi pembelian konsumen dan meningkatkan tingkat penjualan.

Abstract

The purpose of this study is to analyze the effect of e-service quality and sales promotion on purchasing decisions on marketplace shopee. This research is quantitative research using associative research. In this research, the data obtained came from distributing questionnaires to 100 Pakuan Bogor University students who were Shopee Marketplace users. The analytical method used is descriptive analysis, classical assumption test, multiple linear regression test, hypothesis test, and coefficient of determination. The results of the research show that based on the tests that have been carried out, the results obtained are that e-service quality and sales promotion have a positive and significant effect on purchasing decisions on the Shopee marketplace. A high quality of electronic service can increase consumer confidence and sales promotion can encourage purchasing behavior. By effectively leveraging these two strategies, companies can influence consumer buying preferences and increase sales rates.

PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN BOGOR

Faradila Indah Putri — 2025-01-30

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bogor. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan responden pegawai dengan jabatan staf yang berstatus Pegawai Negeri Sipil (PNS). Pemilihan responden dilakukan dengan metode sampling total atau sensus. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, observasi dan wawancara. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji MSI, uji asumsi klasik, uji regresi linear sederhana, uji koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai dengan kontribusi 30,6%, sehingga semakin tinggi motivasi Kerja, maka semakin tinggi pula Kinerja Pegawai pada Disdukcapil Kab. Bogor.

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BIRO SDM DAN UMUM KOMISI PENGAWAS PERSAINGAN USAHA JAKARTA

Elsa Eka Wahyuni — 2024-12-12

ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan pada Biro SDM dan Umum Komisi Pengawas Persaingan Usaha Jakarta untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening pada Biro SDM dan Umum Komisi Pengawas Persaingan Usaha Jakarta. Jenis penelitian ini adalah penelitian verifikatif. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada pegawai. Dengan jenis teknik sampling jenuh, yaitu teknik penentuan sampel apabila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Jumlah sampel pada penelitian ini yaitu sebanyak 74 orang Pegawai. Kemudian diuji dengan pengujian Structural Equation Model (SEM) dengan Program SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa Budaya Organisasi tidak berpengaruh positif terhadap Kinerja Pegawai. Motivasi Kerja berpengaruh positif terhadap Kinerja Pegawai. Budaya Organisasi berpengaruh positif terhadap Motivasi Kerja. Motivasi Kerja merupakan variabel intervening atau memediasi pengaruh antara Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai.

ABSTRACT
This study was conducted at the Human Resources and General Bureau of the Jakarta Business Competition Supervisory Commission to determine the effect of organizational culture on employee performance with work motivation as an intervening variable at the Human Resources and General Bureau of the Jakarta Business Competition Supervisory Commission. This type of research is verification research. Data collection was carried out by distributing questionnaires to employees. With the type of saturated sampling technique, namely the sampling technique when all members of the population are used as samples. The number of samples in this study was 74 employees. Then tested by testing the Structural Equation Model (SEM) with the SmartPLS 3.0 Program. The results of this study explain that Organizational Culture does not have a positive effect on Employee Performance. Work Motivation has a positive effect on Employee Performance. Organizational Culture has a positive effect on Work Motivation. Work Motivation is an intervening variable or mediates the influence between Organizational Culture on Employee Performance.

PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN E-WALLET DANA DI KOTA BOGOR

Erliana Novembra — 2025-01-30

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara E-Service Quality dengan kepuasan pelanggan E-Wallet DANA di Kota Bogor. Penelitian menggunakan jenis asosiatif dengan pendekatan kuantitatif, dan menggunakan data primer dan sekunder, pemilihan responden dilakukan dengan metode purposive sampling dengan jumlah 100 responden berdasarkan pada perhitungan rumus slovin. Kemudian metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis koefisien determinasi, dan uji hipotesis. Hasil pengolahan data menunjukkan E-service Quality termasuk kedalam kategori baik, yang dimana kualitis pelayanan E-Wallet DANA memiliki E-Service Quality yang baik. Pada Kepuasan Pelanggan termasuk kedalam kategori baik, yang dimana penggunaan E-Wallet DANA menciptakan kepuasan bagi pengguna di Kota Bogor. Pada hasil koefisien determinasi terdapat pengaruh E-Service Quality terhadap Kepuasan Pelanggan dan dari hasil signifikansi terbukti berpengaruh positif antara variabel E-Service Quality terhadap Kepuasan Pelanggan, karena nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai thitung 15,4 > 1,98422, maka Ho ditolak dan Ha diterima.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MEDICAL CHECK UP TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RSUD CIAWI

Nur Aqiilah — 2024-12-12

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien dan berapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien di RSUD Ciawi. Hasil dari penelitian ini yaitu Kualitas Pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan pasien pada Medical Check up di RSUD Ciawi. Berdasarkan hasil uji regresi linier sederhana menunjukkan dengan koefisien regresi kualitas pelayanan bernilai positif sebesar 0,107, artinya setiap kualitas pelayanan bernilai 1, maka kepuasan pasien sebesar 0,107. Dan berdasarkan hasil koefisien determinasi besarnya nilai korelasi (R) sebesar 0,481 dan R Square sebesar 0,231. Hal ini berarti 23,1% variabel kualitas pelayanan dapat dijelaskan oleh variabel kepuasan kerja, dan sisanya sebesar 79,6% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak termasuk kedalam penelitian ini. Hasil uji hipotesis diperoleh nilai t hitung (2,903) > t tabel (2,052), yang berarti dapat disimpulkan H₀ ditolak dan Ha diterima. Artinya kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien. Berdasarkan hasil penelitian ini bahwa uji hipotesis pada penelitian ini diterima, yang menunjukan bahwa kualitas pelayanan dapat mempengaruhi kepuasan pasien pada medical check up di RSUD Ciawi.

ABSTRACT
This study aims to determine the effect of service quality on patient satisfaction and how much influence service quality has on patient satisfaction at Ciawi Hospital. The result of this study is that Service Quality has a positive effect on patient satisfaction at Medical Check up at Ciawi Hospital. Based on the results of the simple linear regression test, it shows that the regression coefficient of service quality is positive by 0.107, meaning that every service quality is worth 1, then patient satisfaction is 0.107. And based on the results of the coefficient of determination, the correlation value (R) is 0.481 and R Square is 0.231. This means that 23.1% of the service quality variable can be explained by the job satisfaction variable, and the remaining 79.6% is explained by other factors not included in this study. The results of the hypothesis test obtained the value of t count (2.903)> t table (2.052), which means that it can be concluded that H₀ is rejected and Ha is accepted. This means that service quality has a significant influence on patient satisfaction. Based on the results of this study, the hypothesis test in this study is accepted, which shows that service quality can affect patient satisfaction at medical check-ups at Ciawi Hospital.

PENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN (DPR), KEBIJAKAN HUTANG (DER) DAN PROFITABILITAS (ROE) TERHADAP NILAI PERUSAHAAN (PBV) SUB SEKTOR PERBANKAN YANG TERGABUNG DALAM LQ45 PERIODE 2019-2023

Liswati Setia Ningsih — 2025-01-30

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari Kebijakan Dividen dengan indikator Dividend Payout Ratio (DPR), Kebijakan Hutang dengan indikator Debt to Equity Ratio (DER), Profitabilitas dengan indikator Return on Equity (ROE) terhadap Nilai Perusahaan dengan indikator Price to Book Value (PBV) secara parsial dan simultan (bersama-sama). Periode penelitian yang digunakan selama 5 tahun yaitu 2019-2023. Jenis penelitian yang digunakan yaitu pendekatan verifikatif dengan metode Explanatory Survey dan jenis data kuantitatif. Metode penarikan sampel yang digunakan yaitu Purposive Sampling dengan populasi sebanyak 62 perusahaan dengan sampel sebanyak 5 perusahaan yang terpilih. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variasi dari Nilai Perusahaan (PBV) dipengaruhi oleh Kebijakan Dividen (DPR), Kebijakan Hutang (DER), Profitabilitas (ROE) sebesar 0,988614 atau 98,87%, sedangkan sebagian besar sisanya sebesar 1,14% dipengaruhi oleh variabel lain di luar variabel dalam penelitian ini. Hasil uji t menunjukkan bahwa secara parsial Kebijakan Dividen (DPR), Kebijakan Hutang (DER), dan Profitabilitas (ROE) berpengaruh terhadap Nilai Perusahaan (ROE). Hasil uji F menunjukkan bahwa secara simultan (bersama-sama) Kebijakan Dividen (DPR), Kebijakan Hutang (DER), Profitabilitas (ROE) berpengaruh terhadap Nilai Perusahaan (PBV).

HUBUNGAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN MIXUE ICE CREAM & TEA PADA PENGGUNA MEDIA SOSIAL TIKTOK (STUDI PADA MAHASISWA MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PAKUAN)

Afani Salsa Rosdillah — 2024-12-12

ABSTRAK

Salah satu perusahaan (F&B) yang menggunakan promosi media sosial Tiktok adalah Mixue Ice Cream & Tea. Hal ini membuat bisnis dapat mengembangkan usahanya dengan memasarkan produk secara luas. Oleh karena itu, review memberi pelanggan tingkat kepercayaan yang lebih tinggi daripada komunikasi seperti iklan. Keputusan pembelian konsumen yang tinggi dapat menghasilkan peningkatan volume penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan electronic word of mouth dengan keputusan pembelian Mixue Ice Cream & Tea Pada Pengguna Media Sosial Tiktok. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian asosiatif kuantitatif dengan responden Mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pakuan yang menggunakan media sosial Tiktok. Pemilihan responden dilakukan dengan metode purposive sampling dengan total 100 responden berdasarkan pada perhitungan rumus slovin. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan metode analisis data menggunakan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, dari variabel electronic word of mouth (X) dengan variabel keputusan pembelian (Y). Berdasarkan perhitungan hasil SPSS 25, bahwa diperoleh korelasinya sebesar r = 0,644 yang berarti adanya hubungan Kuat. Maka Ha diterima dan Ho ditolak. Kemudian koefisien determinasi keseluruhan dapat diketahui bahwa nilai koefisien determinasi sebesar 41,47% yang artinya electronic word of mouth berkontribusi sebesar 41,47% dan sisanya sebesar 58,53% disebabkan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

ABSTRACT

One of the companies (F&B) that uses Tiktok social media promotion is Mixue Ice Cream & Tea. This allows businesses to develop their business by marketing products widely. Therefore, reviews provide customers with a higher level of trust than communications such as advertising. High consumer purchasing decisions can result in increased sales volume. This research aims to determine the relationship between electronic word of mouth and the decision to purchase Mixue Ice Cream & Tea among Tiktok Social Media Users. This research uses quantitative associative research with respondents from Management Students, Faculty of Economics and Business, Pakuan University who use social media Tiktok. The selection of respondents was carried out using a purposive sampling method with a total of 100 respondents based on the Slovin formula calculation. Data collection was carried out through questionnaires and the data analysis method used descriptive analysis. The research results show that, from the electronic word of mouth variable (X) to the purchasing decision variable (Y). Based on the SPSS 25 calculation results, the correlation obtained is r = 0.644, which means there is a strong relationship. So Ha is accepted and Ho is rejected. Then the overall coefficient of determination can be seen that the coefficient of determination value is 41.47%, which means that electronic word of mouth contributes 41.47% and the remaining 58.53% is caused by other factors not examined in this research.

PENGARUH CONTENT MARKETING PADA APLIKASI TIKTOK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN FACEMASK CAMILLE BEAUTY

Firdaus Anugrah Ikhsani — 2025-01-30

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh content marketing terhadap keputusan pembelian facemask Camille Beauty. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan responden Mahasiswa/i Program Studi Manajemen FEB Universitas Pakuan 2020-2023. Pemilihan responden dilakukan dengan metode purposive sampling dengan total 100 responden berdasarkan perhitungan rumus slovin. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan metode analisis data menggunakan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa content marketing camille beauty pada aplikasi TikTok sangat baik dengan total skor rata-rata sebesar 79,15. Keputusan pembelian facemask camille beauty sangat baik dengan total skor rata-rata sebesar 71,02. Content marketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian dilihat hasil pengujian hipotesis didapatkan nilai t hitung sebesar 2,999 yang dimana nilai t hitung lebih besar daripada t tabel yaitu 2,999 > 1,984 maka Ha diterima Ho ditolak.

This research aims to analyze the influence of content marketing on purchasing decisions for Camille Beauty facemasks. This research is quantitative research, with respondents from the Management Study Program FEB Pakuan University 2020-2023. The selection of respondents was carried out using a purposive sampling method with a total of 100 respondents based on the Slovin formula calculation. Data collection was carried out through questionnaires and the data analysis method used descriptive analysis. The research results show that Camille Beauty's content marketing on the TikTok application is very good with a total average score of 79.15. The decision to purchase the Camille Beauty facemask was very good with a total average score of 71.02. Content marketing has an influence on purchasing decisions. Judging by the results of hypothesis testing, the calculated t value is 2.999, where the calculated t value is greater than the t table, namely 2.999 > 1.984, so Ha is accepted and Ho is rejected.

PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN DAN NILAI PERUSAHAAN TERHADAP UNDERPRICING INDEKS SAHAM SYARIAH INDONESIA (ISSI)

Hellen Sakhela Devanti — 2024-12-27

Underpricing is a condition when the closing price of a stock in the primary market is lower than the stock price in the secondary market. This research aims to analyze the effect of firm size and firm value on underpricing both partially and simultaneously. The research method used is the explanatory survey method, which aims to test hypotheses. The sampling technique used was purposive sampling, and 26 samples were obtained from a population of 28 companies listed in the Indonesia Sharia Stock Index (ISSI) in the primary consumer goods sector that conducted IPOs between 2019 and 2022. The results of this study indicate that both firm size and firm value do not have an effect on stock underpricing, both partially and simultaneously. This finding shows that firm size and firm value have an impact on underpricing of 1.23%, while the remaining 98.77% is influenced by other factors.

PENGARUH PROGRAM FLASH SALE SHOPEE TERHADAP IMPULSE BUYING PADA PRODUK SKINTIFIC DI KOTA BOGOR

Yolanda Amelia Putri Ramadhan — 2025-01-30

Meningkatnya pembelian melalui e-commerce membuat suatu fenomena dimana pembeli merasakan kenikmatan berbelanja karena kemudahan dan kecepatan bertransaksi, salah satu faktor yang menstimulus dalam melakukan pembelian impulsif adalah kegiatan flash sale yang menarik perhatian konsumen dan mendorong pembelian spontan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh program flash sale terhadap impulse buying pada produk Skintific di Kota Bogor. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan responden pengguna Skintific di Kota Bogor. Pemilihan responden dilakukan menggunakan teknik purposive sampling dengan total 100 responden berdasarkan pada perhitungan rumus Slovin. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan metode analisis data menggunakan analisis deskriptif statistik dan analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh program flash sale terhadap impulse buying pada produk Skintific melalui thitung dengan ttabel, dengan thitung sebesar 10,543 sedangkan ttabel 1,98422, maka nilai t-hitung>t-tabel yang artinya Ho ditolak. Jadi dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh antara program flash sale shopee terhadap impulse buying pada produk Skintific di Kota Bogor.