ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS DENGAN MENGGUNAKAN METODE STATISTICAL QUALITY CONTROL (SQC) UNTUK MENGURANGI KERUSAKAN PRODUK PANEL CLADDING PADA PT. DELIMA KARYA PUTRA GRC
Abstrak
ABSTRAK
Dalam menjaga kualitasnya PT. Delima Karya Putra GRC menerapkan pengendalian kualitas dalam pengecekan disetiap proses produksinya, namun pengendalian kualitas yang ada belum dapat membuat proses produksi terkendali sepenuhnya sehingga produk yang diproduksi tidak sesuai dengan standar kualitas yang telah ditetapkan sehingga menyebabkan kecacatan pada produk panel cladding. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan pengendalian kualitas produksi dengan menerapkan metode Statistical Quality Control (SQC). Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan data primer dan data sekunder. Alat analisis menggunakan metode Statistical Quality Control (SQC) dengan alat bantu berupa check Sheet, histogram, peta kendali p, diagram pareto, dan diagram sebab-akibat. Hasil dari penelitian analisis menggunakan peta kendali p menunjukkan bahwa proses produksi mengalami penyimpangan, terdapat satu titik UCL pada bulan juli sebesar 0,58. Bedasarkan diagram pareto, perbaikan yang perlu dilakukan adalah untuk jenis kerusakan yang dominan yaitu berlubang (48%), retak/pecah (32%), dan miring (19%). Dari analisis diagram sebab-akibat dapat diketahui faktor penyebab kerusakan yang berasal dari faktor manusia, metode, mesin, material dan lingkungan, sehingga dapat mengambil tindakan perbaikan upaya mengurangi jumlah kerusakan dan meningkatkan kualitas produk.
ABSTRACT
In maintaining it quality PT. Delima Karya Putra GRC applies quality control in checking every production process, but existing quality control has not been able to make the production process fully controlled so that the products produced are not in accordance with the established quality standards, causing defects in cladding panel products. This study aims to analyze the implementation of production quality control by applying the Statistical Quality Control (SQC) method. This research is a type of quantitative descriptive research using primary data and secondary data. The analysis tool uses the Statistical Quality Control (SQC) method with tools in the form of check sheets, histograms, p control maps, pareto diagrams, and cause-and-effect diagrams. The results of the analysis study using the p control map showed that the production process experienced deviations, there was one UCL point in July of 0.58. Based on the pareto diagram, repairs that need to be done are for the dominant types of damage, namely perforated (48%), cracked/broken (32%), and tilted (19%). From the analysis of the cause-and-effect diagram, it can be known the factors that cause damage originating from human factors, methods, machines, materials and the environment, so as to take corrective actions to reduce the amount of damage and improve product quality.
Referensi
Andespa, I. (2020). Analisis Pengendalian Mutu Dengan Menggunakan Statistical Quality Control (SQC) Pada PT. Pratama Abadi Industri (JX) Sukabumi. Jurnal, [online] Volume 9(2), 129-160. Tersedia di: https://ojs.unud.ac.id/index.php/EEB/article/download/56527/33839 [Diakses pada 9 Februari 2020]
Aprilia, P. (2020). Penerapan Metode Statistical Process Control Sebagai Pengendalian Mutu Panel Lantai. Jurnal. [online] Volume 1(01). Tersedia di: https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/23/article/view/32120 [Diakses pada tahun 2020].
Assauri, S. (2016). Manajemen Operasi Produksi (Pencapaian Sasaran Organisasi Berkesinambungan). (Edisi Ke-3). Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Bakhtiar, S., Tahir, S., & Hasni, R. A. (2013). Analisa pengendalian kualitas dengan menggunakan metode statistical quality control (SQC) (Studi kasus: pada UD. Mestika Tapaktuan). Industrial Engineering Journal, 2(1), 29–36. Tersedia di: https://ojsv2-demo2.unimal.ac.id/miej/article/view/26. [Diakses pada 17 Januari 2013].
Budiarti, I.Y. (2020). Penerapan Statistical Process Control Untuk Pengendalian Mutu Paving Block Di PT. Varia Usaha Beton. Jurnal. [online] Volume 2(05). Tersedia di: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/rekayasa-teknik-sipil/article/view/37177. [Diakses pada 17 Desember 2020].
Bustami, B., dan Nurlela. (2007). Akuntansi Biaya Teori & Aplikasi. Yogyajarta: Graha ilmu.
Chase, R. B., Aquilano, N.J., Jacobs, F.R. (2014). Operations Management for Competitive Advantage. New York.
Fakhri, F. Al, & Kamal, M. (2013). Analisis Pengendalian Kualitas Produksi di PT. Masscom Graphy dalam Upaya Mengendalikan Tingkat Kerusakan Produk Menggunakan Alat Bantu Statistik. E-Jurnal manajemen Undip. Tersedia di: https://repofeb.undip.ac.id/4399/. [Diakses pada 19 Agustus 2013].
Faturramadhan, I., dan Purnama, D. (2022). Analisis Pengendalian Kualitas Stamping Menggunakan Metode Statistical Quality Control (SQC) dan Failure Mode Effect Analysis (FMEA) di PT. XYZ. Jurnal. [online] No. 816-825. Tersedia di: http://prosiding.pnj.ac.id. [Diakses pada maret 2022].
Garvin, D.A. (2014). Competing on the Eight Dimensions of Quality. Harvard Business Review. 101-109.
GRCA. (2017). Practical Design Guide for Glassfiber Reinforced Concrete (GRC). United Kingdom: GRCA.
Handoko, H.T. (2016). Dasar- Dasar Manajemen Produksi dan Operasi. (Jilid I). Yogyakarta: BPFE.
Harsanto, B. (2013). Dasar Manajemen Operasi. Sumedang; Umpat Press.
Heizer, J., Render, B., & Munson, C. (2017). Operations Management: Sustainability and Supply Chain Management. Harlow: Pearson Education.
Herjanto, E. (2015). Manajemen Operasi. Edisi Revisi. Jakarta: Gramedia.
Irwan & Haryono. (2015). Pengendalian Kualitas Statistik (Pendekatan Teoritis dan Aplikasi). Bandung: Alfabeta.
Jay, Heizer., & Barry, Render. (2015). Operations Management (Manajemen Operasi). (Edisi ke-11). Jakarta: Salemba Empat.
Kaligis, A. C., Palandeng, I. D., & Sumarauw, J. S. (2020). Analisis Pelaksanaan Total Quality Management Pada Pt. Metalindo Bumi Raya Kalimantan Selatan. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, [online] Volume 8(4). Tersedia di: https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/31215 [Diakses pada 11 November 2020].
Kosasih, S., (2014). Manajemen Operasi. Edisi (2). Jakarta: Mitra Wacana Media.
Novitasari, D. (2022). Manajemen Operasi konsep dan Esensi. Yogyakarta: STIE Widya Wiwaha.
Pratiwi, A. A., & Kurniawan, T. (2022). Peranan Etika Bisnis dalam Perusahaan Maspion. Sinomika Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi dan Akuntansi, 1(2), 89-94. Tersedia di: http://scholar.google.co.id/ [Diakses Februari 2022]
Prawirosentono, S. (2014). Manajemen Operasi (Operation Menejemen). Edisi-4. Jakarta: Sinargrafika Offiset.
Putri, D., & Soares, M. (2019). Pengendalian Kualitas Genteng Beton Menggunakan Metode Statistical Quality Control. Journal Of Industrial View, [online] Volume 01(01), 25-34. Tersedia di: https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jiv/article/view/2998 [Diakses pada 30 April 2019].
Ratnadi, R., & Suprianto, E. (2016). Pengendalian Kualitas Produksi Menggunakan Alat Bantu Statistik (Seven Tools) Dalam Upaya Menekan Tingkat Kerusakan Produk. Jurnal Indept, 6(2), 11. Tersedia di: http://scholar.google.co.id/ [Diakses 2 Juni 2016].
Reid, R. D. dan Sanders, N. R. (2013). Operations Management: An Integrated Approach. United States: John Wiley and Sons, Inc.
Rujianto, K., & Wahyuni, H. C. (2018). Pengendalian kualitas produk dengan menggunakan metode SQC dan HRA guna meningkatkan hasil produksi tahu di IKM H. Musauwimin. PROZIMA (Productivity, Optimization and Manufacturing System Engineering), 2(1), 1-11. Tersedia di: https://prozima.umsida.ac.id/index.php/prozima/article/view/1548. [Diakses 1 Juni 2018].
Rusdiana, H. (2014). Manajemen Operasi. Bandung: CV. Pustaka Setia.
Rustendi, I. (2013). Aplikasi statistical process control (SPC) dalam pengendalian variabilitas kuat tekan beton. Teodolita: Media Komunkasi Ilmiah Di Bidang Teknik, 14(1), 16–36. Tersedia di: [Diakses pada Juni 2013].
Sandi, E.K. dan Makmuri, M.K. (2022). Analisis Pengendalian Kualitas Produk Paving Block Untuk Mengurangi Tingkat Kerusakan Menggunakan Metode Statistical Quality Control (SQC) (Studi Kasus CV. Halim Jaya Abadi). Jurnal Bina Darma Conference of Engineering Science, [online] Volume 4(1). Tersedia di: https://conference.binadarma.ac.id/index.php/BDCES/article/view/3097. [Diakses pada 26 April 2022].
Sari, R. P. (2018). Analisis Tingkat Kecacatan Produk Lever Assy Parking Brake Menggunakan Metode Statistical Quality Control (SQC). JIEMS. Vol. 11, No. 2. Tersedia di: http://scholar.google.co.id/ [Diakses pada 16 Juli 2018].
Schroeder, R. G. (2015). Manajemen operasi. Edisi 3. Jakarta: Erlangga.
Shiddieq, I. A. (2017). Penggunaan Limbah Serabut Kelapa Sebagai Pengganti Serat Fiber pada Pembuatan Panel Dinding Glassfiber Reinforced Cement. Jurnal [online] Rekayasa Teknik Sipil, 3(3/REKAT/17). Tersedia di: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/rekayasa-teknik sipil/article/view/21344. [Diakes pada 16 Agustus 2017].
Stevenson, W. J. dan Chee Chuong, S. (2014). Manajemen Operasi. Edisi (9). Jakarta: Salemba Empat.
Sugiyono. (2016). Metode kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suparjo, dan Febrianti. E. (2019). Analisis Pengendalian Kualitas Produk Polyurethane Sandwich Panel Dengan Metode Old Seven Tools Di PT. ABC. Jurnal, [online] Volume 04(02), 114-119. Tersedia di: https://core.ac.uk/download/pdf/268088170.pdf. [Diakses pada September 2019].
Tjiptono, F. dan Chandra, G. (2016). Service, Quality & Satisfaction. Yogyakarta: Andi.
Wahjono, S. I. (2022). Manajemen dan Peran Manajer. Surabaya: Universitas Muhammadiyah Surabaya.
Walujo, D.A., Koesdijati, T., & Utomo, Y. (2020). Pengendalian Kualitas. Jakarta: Scopindo Media Pustaka.
Yamit, Z. (2013). Manajemen Kualitas Produk dan Jasa. Yogyakarta: Ekosiana.
(bkpm.go.id)
(https://corporatefinanceinstitute.com/resources/valuation/manufacturing/)
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
